Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. április 29. · Verzió: 1.0 · Az alábbi ÁSZF a https://innoverz.hu weboldal használatára és az „InnoverZ" márkanév alatt nyújtott szoftverfejlesztési szolgáltatások keretrendszerére vonatkozik.

1. A szolgáltató

2. A szolgáltatás tárgya

A szolgáltató az „InnoverZ" márkanév alatt egyéni vállalkozói formában az alábbi fő tevékenységeket végzi:

• Egyedi üzleti szoftverfejlesztés — kisvállalkozói megrendelésre, az ügyfél folyamataira szabva (jellemzően Excel-kiváltási, kimutatási, kezelőfelületi probléma)
• SaaS-termék fejlesztése és üzemeltetése — az ötlettől az éles rendszerig: belépés, számlázás, kiszolgáló, telepítés, monitoring
• Folyamatautomatizálás — kézi munkák kiváltása szoftveres megoldással: ajánlat, számla, riport, integráció
• Üzemeltetés — folyamatos karbantartás, fejlesztés és support a megrendelt rendszerre

A pontos megrendelési feltételek (ár, határidő, terjedelem, szellemi tulajdon, fizetési ütemterv stb.) az adott megbízás kapcsán külön, írásban kötött szerződésben kerülnek rögzítésre. A jelen ÁSZF csak keretszabályokat ad, NEM helyettesít egyedi szerződést.

3. A weboldal használata

A innoverz.hu weboldal ingyenesen, regisztráció és bejelentkezés nélkül megtekinthető. Felhasználása semmilyen pénzügyi kötelezettséget nem keletkeztet a látogatóra.

A weboldalon szereplő kapcsolatfelvételi form kitöltése és elküldése:

• Önkéntes — a felhasználó saját elhatározásából
• NEM minősül szerződéskötési ajánlatnak sem az érintett, sem a szolgáltató részéről
• Érdeklődésnek minősül, amelyre a szolgáltató tájékoztató válasszal felel

Bővebben az adatkezelési feltételekről: Adatvédelmi Tájékoztató.

4. A szerződéskötés folyamata

Konkrét szolgáltatás megrendelése a következő lépéseken keresztül történik (a szolgáltató szóhasználatában: „1-2-3-4-∞" folyamat):

1. Beszélgetés (1. hét): 15 perces ingyenes konzultáció a probléma feltárására. Telefon, online vagy személyes formában.
2. Ajánlat (1. hét): rövid (2-3 oldal) írásbeli ajánlat a megoldás-tervvel, határidővel és árral. Az ajánlat 14 napig érvényes ellenkező közlés hiányában.
3. Prototípus (2-3. hét): az ajánlat elfogadása után működő demó vagy korai éles változat tesztkörnyezetben.
4. Éles rendszer (3-6. hét): a teljes funkciókészlet élesítése az ügyfél által megjelölt szerveren vagy a szolgáltató által nyújtott kiszolgálón.
5. Üzemeltetés (∞): karbantartás, fejlesztés, ügyfél-támogatás a megállapodás szerinti keretben.

A 2-5. lépésekre a felek között egyedi, írásbeli szerződés kerül megkötésre, amely a szolgáltatás-tartalmat, ütemtervet, árazást és a szellemi tulajdonjog átruházási feltételeit pontosítja.

5. Szellemi tulajdonjog

A weboldal tartalma — beleértve a szöveges anyagokat, logót, grafikákat, design-elemeket, kódot — a szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Kivételek:

• Az „Outfit" betűtípus a Google szerződéses partnertől származik (OFL-licenc)
• A Three.js a CC0 / MIT licenc szerint felhasznált open-source komponens
• A felhasznált ikon-grafikák szolgáltató által tervezett SVG-k

A weboldal tartalmának egészben vagy részben történő másolása, terjesztése, publikálása vagy üzleti célú felhasználása a szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül NEM engedélyezett. Idézés a forrás megjelölésével (link a innoverz.hu-ra) ÉN engedélyezett.

A megrendelt egyedi szoftverek szellemi tulajdonjogát az egyedi szerződésben rögzített módon — jellemzően a teljes vételár megfizetése után — adjuk át a megrendelőnek. A szolgáltató saját referencia- és portfólió-célra fenntartja a jogot a megvalósított projekt megnevezésére és általános leírására (a megrendelő tulajdonába tartozó belső adatok nélkül).

6. Felelősség-kizárás

A weboldalon szereplő információk tájékoztató jellegűek, NEM minősülnek a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) szerinti szerződéskötési ajánlatnak.

A szolgáltató mindent megtesz a weboldal folyamatos elérhetőségéért, a tartalom pontosságáért és a kiszolgálók biztonságáért, ugyanakkor NEM vállal felelősséget az alábbiakért:

• Időszakos kiszolgáló-leállás vagy hálózati hiba miatti elérhetetlenség
• Harmadik fél által üzemeltetett szolgáltatások (Cloudflare, Google Fonts, Resend) hibái
• A felhasználó eszköze, böngészője vagy hálózati körülményei miatti megjelenítési problémák
• A weboldal információin alapuló üzleti döntéseiért vagy károkért
• Külső weboldalakra mutató linkek tartalmáért és működéséért

A megrendelt szoftverek és üzemeltetési szolgáltatások kapcsán a felelősség az egyedi szerződésekben rögzített módon és terjedelemben áll fenn, jellemzően a megrendelt szolgáltatás ellenértékéig korlátozva.

7. Kommunikáció

A felek közötti hivatalos kommunikáció e-mailen történik: a szolgáltató oldaláról a [email protected] címről, az ügyfél oldaláról a kapcsolatfelvételi formon vagy a szerződésben megadott e-mail címről.

Az e-mail üzenetek kézbesítettnek minősülnek a megküldést követő munkanapon, kivéve, ha a feladó kézbesíthetetlenségi üzenetet kap.

8. Az ÁSZF módosítása

A szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba. Lényeges módosítás esetén az ügyfeleket külön értesítjük.

A weboldal további használata a módosítást követően a módosított ÁSZF elfogadásának minősül. A korábban megkötött egyedi szerződéseket az ÁSZF módosítása csak akkor érinti, ha az egyedi szerződés kifejezetten erre hivatkozik.

9. Adatvédelem

Az adatkezelési gyakorlatra az Adatvédelmi Tájékoztató az irányadó, amely a jelen ÁSZF szerves részét képezi.

10. Irányadó jog és jogviták

A jelen ÁSZF-re és a szolgáltató és ügyfél közötti egyedi szerződésekre a magyar jog irányadó, különösen:

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről (Ekertv.)
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (Fgytv.) — ha alkalmazható

Jogvita esetén a felek elsősorban békés úton, közvetlen egyeztetéssel próbálnak megoldást találni. Ennek sikertelensége esetén a jogvita rendezésére a szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság — Zalaegerszegi Járásbíróság, értékhatártól függően a Zalaegerszegi Törvényszék — rendelkezik kizárólagos illetékességgel, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

Fogyasztóként az ügyfél a Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testülethez is fordulhat (8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.).

11. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF egészben vagy részben érvénytelennek bizonyuló rendelkezése a többi rendelkezés érvényességét nem érinti (severability klauzula).

A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.